よくあるご質問

練習用スカートのご注文について、よくいただくご質問をまとめました。ご不明な点がございましたら、BASEのメッセージまたは公式LINEからお気軽にご相談ください。

① サイズはどのように選べばよいですか?

ウエストの一番細い部分と、ヒップの一番ふくらんだ部分を水平に測り、サイズ表と照らし合わせてお選びください。サイズが異なる場合は、ヒップに合わせるのがおすすめです。

② サイズ選びについて相談できますか?

はい。BASEのメッセージまたは公式LINEから、お気軽にご相談ください。

③ サイズやスカート丈の調整はできますか?

ウエストとパンツの股ゴムは調整可能です。スカート丈も2~3cm程度まで、無料で微調整できます。

④ 注文から届くまで、どのくらいかかりますか?

通常、ご注文からお届けまで2~3週間程度です。繁忙期には、通常よりお時間をいただく場合があります。詳しい納期は、ご注文後にお知らせします。

⑤ 配送日時の指定はできますか?

はい。衣装の完成後、発送前にメールでご連絡します。配送日時のご希望がある場合は、その際にお知らせください。

⑥ プレゼント用の包装はできますか?

はい。ご注文時に、オプションからプレゼント包装をお選びください。

⑦ 注文後のキャンセルや返品・交換はできますか?

受注制作商品のため、ご注文後のキャンセルや返品・交換は承っておりません。サイズやご注文内容を十分にご確認ください。ご不明な点は、ご注文前にBASEのメッセージまたは公式LINEからご相談ください。

⑧ 練習用スカートは洗濯できますか?

手洗いをおすすめしています。裏起毛シンプル1段スカートなど、一部の商品は洗濯ネットに入れて洗濯機で洗えます。商品ごとのお手入れ方法をご確認ください。